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title: "Kaizen Sudoku ヘルプとよくある質問（FAQ）"
description: "Kaizen Sudokuに関するよくある質問への回答です。無料で遊べる範囲、ヒント、ポイント、チケット、購入と購入の復元、統計、対応言語、そしてサポートへのお問い合わせ方法について、わかりやすくまとめています。困ったときにご覧ください。"
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dateModified: 2026-10-07
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# ヘルプとよくある質問

答えが見つからない場合は、sudokukaizen@gmail.com までご連絡ください。

## Kaizen Sudokuは本当に無料ですか？

はい。すべてのパズル、すべての難易度、デイリーチャレンジ、統計が無料で、広告もありません。任意の買い切り購入でテーマ、無制限のヒント、チケットを追加できます。サブスクリプションはありません。

## 広告はありますか？

いいえ。Kaizen Sudokuにはどんな種類の広告もありません。バナーも動画も、ヒントのための広告もありません。

## ヒントはどのように使えますか？

どのゲームでも3回まで無料でヒントを使えます。ヒントは、間違った数字があればまずそれを直し、なければ論理的に求められる次のマスを埋めます。無料のヒントを使い切った後は、1回につき250ポイントまたは1チケットで使えます。永久プレミアムならヒントは無制限です。

## ポイントはどうやってためますか？

パズルをクリアするたびにポイントがたまります。難易度が高いほど、タイムが速いほど、ミスやヒントなしで解くほど多くのポイントがもらえます。ポイントは追加のヒント（250ポイント）や、ミス上限に達したときの1ゲーム1回までのミス追加（500ポイント）に使えます。

## チケットとは何ですか？

チケットは50枚または100枚のパックで販売される任意の購入アイテムです。1チケットで、ヒント1回、またはミス上限に達したときのコンティニュー1回（ミス+1）に使えます。チケットに有効期限はありません。

## 全テーマと永久プレミアムの違いは何ですか？

全テーマでは、今後追加されるものも含めて、すべてのプレミアムテーマが使えるようになります。永久プレミアムにも全テーマが含まれ、さらにヒントとミス上限でのコンティニューが無制限になります。どちらも買い切りです。

## 新しい端末で購入を復元するには？

同じApple IDまたはGoogleアカウントでサインインし、設定 › プレミアム を開いて「購入を復元」をタップしてください。テーマと永久プレミアムが復元されます。チケットは使うと消費されるため、復元されません。

## オフラインで遊べますか？

はい。パズルは端末上で生成されるので、インターネット接続がなくても遊べて、保存したゲームの続きもできます。購入とランキングには接続が必要です。

## ミス上限やタイマーをオフにできますか？

はい。設定で、ミス上限を1〜5回に設定したりオフにしたり、タイマーを非表示にしたり、ミスや同じ数字を強調表示するかどうかを選んだりできます。

## アプリはどの言語に対応していますか？

英語、トルコ語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語（ブラジル）、イタリア語、日本語、簡体字中国語、韓国語、ロシア語に対応しています。言語は設定で変更できます。

## 統計をリセットするには？

設定 › データ › 進捗をリセット を開いてください。統計とポイントが消去されます。購入したチケットや購入内容には影響しません。

## サポートに問い合わせるには？

sudokukaizen@gmail.com までメールでご連絡ください。お使いの端末の機種とアプリのバージョン（設定 › このアプリについて）もお書き添えください。